Industrias
Soluciones especializadas para instituciones financieras reguladas
Alternative tiene más de 10 años ejecutando proyectos en instituciones financieras en Panamá y Centroamérica. Entendemos las complejidades del sector regulado: cumplimiento estricto de normativas SBP, procesos core bancarios críticos que no pueden fallar, requerimientos de auditoría y trazabilidad.
Entendemos las particularidades del sector financiero regulado
Alternative tiene más de 10 años ejecutando proyectos en instituciones financieras en Panamá y Centroamérica. Entendemos las complejidades del sector regulado: cumplimiento estricto de normativas SBP, procesos core bancarios críticos que no pueden fallar, requerimientos de auditoría y trazabilidad, presión por eficiencia operativa vs inversión en cumplimiento, y la necesidad de equilibrar innovación digital con gestión de riesgos.
Katherine González, CEO de Alternative, es ISO 9001 Lead Auditor certificada y PMP®, con experiencia directa implementando sistemas de calidad en bancos, gestionando proyectos de transformación digital bancaria, y asesorando en cumplimiento de regulaciones de la Superintendencia de Bancos de Panamá. No somos consultores genéricos aplicando metodologías estándar; conocemos íntimamente los desafíos específicos que CFOs, CTOs y COOs de instituciones financieras enfrentan diariamente.
Desafíos críticos de instituciones financieras en 2025
Cumplimiento regulatorio en constante evolución
SBP actualiza normativas continuamente (Acuerdos 8-2025, 9-2025). AML/CFT cada vez más estricto. Implementar compliance sin frenar operación es balance crítico.
Presión por eficiencia vs inversión regulatoria
CFOs enfrentan tensión: reducir costos operativos mientras invierten en cumplimiento, ciberseguridad, resiliencia operativa. ROI de proyectos regulatorios es difícil de justificar.
Transformación digital bancaria
Clientes esperan experiencia digital (onboarding en minutos, banca móvil, pagos instantáneos). Bancos tradicionales compitiendo con fintechs ágiles. Modernizar core bancario sin riesgo operativo.
Procesos core ineficientes
Aprobaciones de crédito lentas (días vs horas), conciliaciones manuales, reportería regulatoria con alto trabajo manual. Procesos diseñados hace 20+ años que no escalan.
Ciberseguridad y resiliencia operativa
DORA (Digital Operational Resilience Act) y regulaciones locales exigen resiliencia operativa digital. Instituciones deben demostrar capacidad de operar ante incidentes cibernéticos.
Gestión de proyectos de alto riesgo
Proyectos bancarios son complejos: múltiples stakeholders, regulación, sistemas críticos 24/7, bajo margen de error. 60%+ de proyectos de transformación bancaria fallan o se retrasan significativamente.
Cómo Alternative apoya a instituciones financieras
Gestión de Proyectos Bancarios
Project Managers PMP® certificados para proyectos críticos bancarios: transformación digital, implementaciones de core bancario, proyectos de cumplimiento regulatorio, migración de plataformas, integración de sistemas.
- Implementación de sistemas core bancarios (Temenos, Bantotal, FIS)
- Transformación digital (banca móvil, onboarding digital)
- Proyectos de cumplimiento SBP
- Certificaciones ISO 9001 / ISO 27001
- Implementación de soluciones AML/CFT
Cumplimiento Regulatorio SBP
Asesoría e implementación para cumplir normativas de Superintendencia de Bancos de Panamá: diseño de políticas y procedimientos alineados a Acuerdos SBP, documentación de procesos core bancarios, preparación para supervisiones.
- Diseño de políticas y procedimientos
- Documentación de procesos bancarios
- Preparación para supervisiones SBP
- Remediación de observaciones regulatorias
- Sistemas de control interno
ISO 9001 Sector Financiero
Implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 adaptados a instituciones financieras. Documentación de procesos bancarios críticos, controles de calidad, auditorías internas, preparación para certificación.
- Documentación de procesos bancarios
- Controles de calidad
- Auditorías internas
- Preparación para certificación
- ISO 9001 Lead Auditor certificado
Otros Servicios Relevantes:
Transformación Digital Bancaria
Estrategia digital, digitalización de procesos core, implementación de canales digitales, análisis de datos para decisiones.
Ver másOptimización de Procesos Bancarios
Mapeo y optimización de procesos críticos: aprobación de créditos, onboarding de clientes, conciliaciones, reportería regulatoria.
Desarrollo de Software Bancario
Aplicaciones custom para banca, integraciones con core bancario, portales de clientes, herramientas internas.
Profundiza en temas específicos del sector financiero
Preguntas frecuentes
Experiencia específica de 10+ años en bancos, cooperativas y aseguradoras en Panamá y Centroamérica. Conocemos regulación SBP, hemos implementado ISO 9001 en instituciones financieras, gestionado proyectos de core bancario.
Firmamos NDAs estrictos, cumplimos con normativas de confidencialidad bancaria, información sensible nunca sale de sistemas del cliente, consultores con experiencia en sector regulado (entienden criticidad de confidencialidad). Muchos proyectos bancarios trabajamos en sitio, con accesos controlados, sin sacar información de instalaciones del banco.
Sí. Hemos trabajado en proyectos con Temenos, Bantotal, FIS, Cobis, y core bancarios custom. Integramos soluciones con core existente, documentamos procesos que involucran core bancario, gestionamos proyectos de migración/actualización de core. No somos implementadores certificados de vendors específicos, pero gestionamos proyectos donde estos sistemas son componentes críticos.
Ambos modelos: (1) PM outsourcing: Proveemos PM certificado que se integra a tu equipo y gestiona proyecto (tú ejecutas con recursos internos o vendor). (2) Proyecto llave en mano: Alternative gestiona Y ejecuta (ej: implementación ISO 9001, desarrollo de software, optimización de procesos). Modelo depende de tu necesidad y capacidades internas.
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